分期购车4S店诱导收取前置利息合理吗？

看车的时候告诉我可以零首付购车，结果购车时诱导我们支付前置利息，跟我说支付前置利息之后就不再有利息产生了，等于提前把利息还了，会抵扣相应车款。我支付并提车，后来我发现这个前置利息并未体现在购车合同和贷款合同里，所以要求退款，4S店拒不承认也不退款，说前置利息相当于金融服务费。我该怎么办？

最佳答案

您好！“前置利息”是明显违规的，虽然可能双方对这笔款额的实际名目或用途在理解上有差异，但是对明显违规的收费名目，应予返还。您可以要求4S店或者放款的金融机构退还违规收费，如果一直不予处理或者拒绝退款的话，您也可以通过在投诉的方式与厂家协商，等待厂家介入协调。