奇瑞艾瑞泽8购车时承诺未兑现怎么办？

2025年4月15日，我在奇瑞4S店购买艾瑞泽8，4S店提供的是去年（2024年）的库存车，而且落地价格比我谈好的价格高出1500元左右。这家4S店一直在试探我，设置各种门槛、玩套路。还有那个奇瑞百亿补贴订购礼，我花了66元订购了，合同上写的3000元油卡4S店也不打算给我。之前承诺的赠品，等我再去的时候就变了，说合同里没写就不给。真的被这家4S店气到了，套路满满，出现这种情况怎么处理？

最佳答案

您好！所谓的“库存车”并没有明确的法律定义，不受法律保护，若商家虚假宣传车辆生产日期，可能构成欺诈。针对车辆价格问题，您需要检查购车合同中是否明确标注落地价格，若商家擅自加价，可要求按合同执行。针对百亿补贴订购礼和承诺的赠品问题，若合同明确标注但商家未履行，可要求商家按合同执行。您也可以在上登记投诉，我们将积极协助您解决问题。