车辆升级后无行人提示音应该怎么解决？

车辆系统问题故障太多。需要升级系统。升级后车辆无行人提示音。不满足-《电动汽车低速提示音》(GB/T37153-2018)标准，不升级车辆系统故障又影响车辆正常安全使用。现在4s店厂家一直在推脱责任改怎么处理。现在感觉厂家已无视投诉。

最佳答案

您好！关于车辆系统故障的升级可能涉及动力系统、车身控制模块的程序更新，若升级包中行人提示音的控制逻辑或参数被修改，可能导致功能失效，这种情况可以尝试联系厂家提供补丁程序修复。根据查询您的投诉已反馈到汽车厂家，如果未收到电话联系，或者对回复不认可，可以后续再次提交反馈，问题会继续跟进处理。