本田皓影售后跑路保养套餐无法使用怎么办？

广汽本田皓影购买双保无忧套餐，现在4S店闭店跑路了，后续的保养无法继续享受，应该怎么办？这种问题厂家能够处理吗？

最佳答案

您好！广汽本田皓影车主购买“双保无忧”套餐后若遇4S店闭店跑路，可优先联系厂家要求协调其他门店履行保养义务或退款。另外厂家是否担责需看合同是否明确其担保责任及是否尽到监管义务。建议消费者购车时仔细核查合同条款、保留付款凭证，并持续关注经销商经营状况以防权益受损。