提新车停在家里10天车坏了能否退车？

提新车停在家里10天，10月2号上牌路上坏了，共行驶476公里，是否可以要求4s店退车或换车？

最佳答案

您好！新车在7天内（不限里程），因质量问题需更换发动机、变速器等主要零部件，或60天内（或3000公里内，先到为准）出现转向系统失效、制动系统失效等严重故障，可要求4S店退车或换车。提车10天、行驶476公里，需明确上牌路上出现的故障是否属于严重安全性能故障，比如转向、制动等关键系统问题。你可联系4S店检测并出具故障报告，若符合上述退换条件，可要求退换车。若4S店拒绝，可向消协或市场监管部门投诉。若只是一般小故障，通常需先维修。