冒险家新车仪表黑屏承诺退车不兑现怎么办？

10月6日买的林肯冒险家。10月10日上牌，10月13日仪表盘行驶过程中熄屏无法打开，并显示发动机故障，第一次谈4s店说退车或者补偿两个方案，回来一天后说退不了只能换，补偿只有维修基金，这种应该怎么办呢？

最佳答案

您好！家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程 3000公里之内（以先到者为准），若出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重安全性能故障，消费者有权选择更换家用汽车产品或退货。这种情况可以先和购车经销商协商处理，如果无法达成一致，也可以尝试到登记反馈，问题会提交到厂家处理。