方程豹5驱动电机故障能否要求换新车？

本人2025年9月6日在遵义市购买的方程豹豹5智驾版指导价25.98万的车，购车10天左右发现异响，一直没找到问题，一直拖到12月底说换后电机，换电机前我明确表示如果是电机问题我要求换车，对方答应之后我2026年1月8日换的后电机换之前我也再次问了他们工作人员如果是换了电机之后问题确定我要求换车，对方也是回答可以换车，然后换了后电机第二天我问他们换车需要填什么资料，对方又说换不了，这个怎么处理呢？

最佳答案

您好！这种情况目前可能还达不到退换车的标准。家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的，也可以申请退换车辆。目前可能还是以维修为主。