日产逍客车机中控黑屏不予质保怎么处理？

问一下，五年双保，在保期内中控黑屏，4s店以未及时保养为由，拒绝维修/更换，我想问一下，电子元件损坏和日常保养有啥关系？

最佳答案

您好！汽车常规保养的核心项目是机油、机滤、空滤、变速箱油等，主要针对动力系统、传动系统的机械部件润滑和损耗件更换，本质上和车机中控这类电子元件的正常运行没有直接因果关系。4S店能举证证明，未做这个保养项目直接导致了中控黑屏的故障。 如果4S店拿不出直接的因果关系证据，这个拒修理由是不成立的。