意外洒水导致车机烧坏还可以维权吗？

不小心洒水了，从杯架渗到主机导致车机烧坏。4S店说是人为，不在质保范围，需自费维修，还可以维权吗？

最佳答案

您好！这种正常使用时意外洒水渗进烧坏车机，确实属于外力因素的一种情况，可以尝试与4S店协双方都能接受的处理方案。