凯美瑞投诉至今厂家置之不理怎么办？

凯美瑞右前大灯罩出现白泡，从2024-2-10至今已投诉4次，厂家仍置之不理，令人气愤！感谢对用户负责的态度，2024-04-15投诉热线来电询问进展情况，表示让厂家质检部门回复解释投诉的问题。至今厂家无任何消息。希望督促厂家尽快把问题解决！

最佳答案

您好！您的情况平台已通过内部快速处理渠道反馈，并督促厂家尽快沟通处理投诉问题。