4S店不予退还购车意向金怎么处理？

购买车辆意向金是什么费？能不能退？算不算乱收费？调车费算什么费用？收取后有没有收据或者发票？

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您好！意向金不属于定金或订金，严格的说它不是一个法律概念，能否要求退还需要看缴纳意向金时，对于退还条件是否有明确的书面约定。如果与经销商协商无法达成一致，可以在投诉。