哈弗大狗远程控制不好用如何处理？

哈弗大狗买一个月了远程控制一直不好使，去4S店四五次了找不到具体原因，该怎么解决？可以换车或者索赔吗？

最佳答案

您好！在三包有效期内，因质量问题需要更换或退货的，消费者可以凭三包凭证、购车发票等要求更换或退货。如果车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重质量问题，消费者有权要求免费更换或退货。退换车的具体标准：新车交付后七天内出现质量问题可直接退换。修理时间累计超过30天或同一问题维修超过4次，消费者可以要求退换车。