索赔时一定要去购买车辆的4S店吗？

请问索赔时一定要去购买车辆的4S店吗？

最佳答案

您好！不一定，车辆只要是在厂家正规途径购买，在保修期内出现非外力因素导致的质量问题是全国联保的。但如果是购车时在4S店选装的部件出现故障除外。