玻璃开裂告知是人为导致不予保修怎么办？

厂家质检部说就是人为的，如果有疑问就需要GJ质检来检测。 这不就是玩套路吗？ 就是让消费者来回的跑。

最佳答案

您好！如果对厂家的结果不满意，可能是需要申请第三方鉴定的，也可以通过在投诉的方式与厂家协商。