同一故障现象累计维修超过九次了怎么办？

您好，我是23年3月底购买了一辆车，一个月左右发现转向系统故障方向盘抖动（95-125时速）之间才能发现，平时都是在县城开，很难发现。4s店更换了轮胎，开了一段时间又出现抖动，又去换了轮胎轮毂动平衡，四轮定位。从提车到现在修了9次，老是复发，维修工单，聊天记录都有记载，要求退车，4s店一直拖着不解决，请问您还有其他办法吗

最佳答案

您好！您可参考三包规定第二十四条内第四项“因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的”“消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货”，但此适用该条款的前提是“同一质量问题”，如4S店不认可这是质量问题导致的维修，或不是同一质量问题，则双方还会发生争议。