超出保修期后维修要承担部分费用合理吗？

4s店跟我说这个可以返厂维修，但是我的车已经5年，可能需要承担部分费用，我想这是出厂通病问题，这怎么能算到消费者头上？

最佳答案

您好！严格来说如果车辆超出保修期后，厂家有权拒绝保修，也就是纯自费维修，如果可以协商自付比例，还是可以考虑的，如果是出厂通病可能也等不到车辆出保之后才出现故障。当然，具体是否接受4S店提出的解决方案还是看您自身意愿，无人可以左右，但是如果想通过投诉强制让厂家或4S店同意完全免费维修，恐怕无法保证。