上汽奥迪A7L轮胎损坏厂家不予保修合理吗？

为什么车有问题非要以生产厂家的鉴定为准，这不是典型霸王条款吗，有哪个厂家说自己生产的产品不合格？

最佳答案

您好！如果您对厂家的鉴定结果不满意，也可以申请第三方检测，只不过检测费用与检测结果并不一定对车主有利，可能需要综合多个因素来判断零部件的故障原因。轮胎一般来说会被定义为“易损件”，易损件的保修期不随整车质保截止，而是有单独的保修期，您可以查看随车使用手册上的“易损件保修范围”查询。如果您车辆的轮胎存在吃胎偏磨或者异常磨损的情况，从而影响鉴定结果的话，建议您通过在投诉的方式与厂家协商，并且登记投诉的时候上传轮胎受损部位的照片，我们会尽量让厂家与您接洽，协商解决方案。