新车360影像故障可以向厂家申请补偿吗？

25年3月份买的车，一个多月里陆陆续续出现很多次360影像左侧白屏，4S店说跟厂家申请索赔，新车就要换后视镜，可以像厂家申请补偿吗？

最佳答案

您好！根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（即三包法），在家用汽车产品三包有效期内，若因产品质量问题导致单次修理时长（含等待维修备件的时间）超过5个工作日，经销商应当为消费者提供备用车辆；若无法提供备用车，也应给予合理的交通费用补偿。目前，除上述规定外，针对其他补偿类型暂未有明确的法律条文约束 。您可优先与购车的4S店友好协商，争取合理解决方案；若协商未果，也可通过直接向汽车厂家反馈诉求，维护自身权益。