比亚迪汽车补贴未兑现空调不制冷怎么解决？

比亚迪4S店和我谈价格的时候，说可以领置换补贴15000元和8000元的厂补都写在合同里了，后来提车的时候，省补说没有了，该怎么处理，现在一个多月了厂补也没有反馈信息了。车子提车回来2天空调也不制冷了。

最佳答案

您好！关于补贴未兑现问题，若合同条款写向用户提供置换补贴，但4S店未兑现应该属于违。若合同约定范围，一般可以要求限期补足或赔偿等额损失。如果无法达成一致，也可以尝试到登记反馈。问题会提交到厂家协商处理。至于空调问题，还需要到售后详细检查无法制冷原因，车辆在质保期内出现质量问题，售后或者厂家一般会负责维修处理。