皇冠陆放经销商出售问题车怎么进行维权？

我25年五月一期间买了一辆皇冠陆放，办理车联网时发现无法注册，说车子已经绑定其他用户，经过4s店处理后绑定车联网功能，发现车辆权益里车子的保修生效日期是25年4月2号。4s店说只能店里给保修续保一个月，而且我车子拿到时发现车头的漆面出厂就有瑕疵，想请教怎么维权，可以要求退车吗？

最佳答案

您好！发现漆面瑕疵后，立即对车辆整体及瑕疵部位进行多角度拍照和录像，清晰记录瑕疵的位置、大小、形状、颜色等细节，同时保留好购车合同、发票、车辆合格证、车辆交付时的交接记录等所有与车辆购买和交付相关的凭证。及时将漆面瑕疵情况告知4S店，要求其给出解决方案，在协商过程中，要明确表达自己的诉求，并保留好与 S店沟通的聊天记录、通话录音等。保修问题向4S店明确指出其应按照正常的保修政策履行义务，说明你对车辆保修权益的理解，要求其给出合理的解释和解决方案。如果沟通解决方案不满意您也可以通过在投诉的方式与厂家进行协商，我们会尽量让厂家与您先行接洽。