比亚迪宋L EV新车无法充电该如何维权？

4月19日买的比亚迪宋L EV新车，5月出现充不进去电的情况，6月29日4S店检测到电池存在质量问题，我应该怎么去维护自己的权益？

最佳答案

您好！如果车辆确认是动力电池故障，则可以要求免费维修或更换电池。根据汽车三包政策，动力电池属于核心部件，在保修期内出现质量问题，可要求4S店免费处理。您的车辆购买仅2个月，完全在保修范围内。如果维修时间超过5天，可要求4S店提供代步车或交通费用补偿。您可以通过在投诉的方式与厂家进行协商。