奔腾T99行驶中熄火方向盘抱死可以退车吗？

本人于2022年6月27日购买的一汽奔腾T99。于2024年10月和2025年7月11日两次在闹市区行驶中突然熄火，同时方向盘抱死。仪表显示：请检查转向柱锁。该车存在严重的安全隐患。能否向4S店要求退车？该产品拿人的生命开玩笑嘛？

最佳答案

您好！根据最新三包条例第十八条规定，家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50000公里，以先到者为准。根据您的描述，车辆购车日期为2022年06月27日，目前车辆购车已经超出两年，恐怕已经无法要求退换车辆，不符合三包退换车标准。车辆出现故障要明确故障原因，建议您先进店检测，明确故障原因后再协商解决方案。如果对处理结果不满意，可以通过进行反馈，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家处理问题。