凯迪拉克锐歌动力电池总成故障可以退车吗？

锐歌电池故障需更换总成，可以退车吗？

最佳答案

您好！是否可以退车需要根据具体情况来判断。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，如果凯迪拉克锐歌在三包有效期起算之日起7日内，因电池质量问题需要更换电池总成，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择退货。如果车辆是在三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），出现电池起火的情况，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择退货。若只是单纯的电池故障需更换电池总成，不在此退车范围内。在三包有效期内，如果因电池质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择退货。或者因电池故障导致的严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的，消费者也可以选择退货。此外，如果因电池质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一电池质量问题累计修理超过4次的，消费者同样可以凭购车发票、三包凭证选择退货。