当地福特4S店倒闭了怎么保养车辆？

浙江台州的福特4S店全关闭了，购车承诺的免费保养怎么办？

最佳答案

您好！可先确认承诺主体和合同约定，判断是福特品牌方还是4S店提供，依据合同等凭证来定，确定后向对应方主张。接着尝试联系涉事4S店，通过拨打官方电话、关注社交账号、实地走访等途径，若联系上可要求继续履行保养义务或协商退款。若4S店无法联系或拒绝担责，就联系福特品牌官方售后，拨打客服热线或在官网、APP提交需求，品牌方可能指定其他4S店承接或协调其他办法。若品牌方和4S店都没回应，可向、消协或市场监管部门投诉。