部门员工绩效考核方案

1.部门员工绩效考核方案 篇一

一、总则

　　为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。

　　二、考核范围

　　总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。

　　三、考核原则

　　1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；

　　2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现；

　　3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率；

　　4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

　　四、考核目的

　　1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核；

　　2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核；

　　3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。

　　五、考核时间

　　1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。

　　2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。

　　六、考核内容

　　考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI工作绩效。

　　（一）部门考核指标包括：

　　1、总经理评价/主管领导评价；

　　2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定；

　　3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作；

　　4、360度评价。

　　（二）职员考核指标包括：

　　1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标。

　　2、能力考核：

　　3、态度考核：

　　4、纪律考核：

　　七、考核形式

　　考核形式有：

　　1、上级评定；

　　2、各职能部门互评。

　　八、考核指标和方法

　　（一）考核指标

　　1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。

　　2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定；员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。

　　（二）考核方法

　　部门考核实行关键绩效指标考核与360度全面考核相结合的方式进行全面综合的评定；员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。

　　部门考评得分=360度考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项。

2.部门员工绩效考核方案 篇二

一、考核目的

　　全面、客观、公正地评价班主任的师德水平、业务能力及工作实绩，引导和促使班主任认真履行工作职责，发挥班主任工作在教育教学管理中的主导作用。考核结果作为班主任老师续聘、奖惩及绩效工资中班主任津贴发放的依据。

　　二、考核方式

　　每月考核一次，一类班级以100分为基础分，二类班级每月以103分为基础分，三类班级每月以106分为基础分。按月累计班级文明分，每年级前2名为一等，发放班主任津贴200元；3-5名为二等，发放津贴100元。

　　三、考核细则

　　1、未在规定时间内上交计划、总结或学校布置的各项材料，每项扣5分。

　　2、每月检查一次《班主任手册》，没有正常使用和填写的扣2分。

　　3、没有按时上好班会课的每节扣2分。

　　4、不接受各项临时性班主任工作任务的每次扣5分。

　　5、未做好学生的综合素质评价工作的扣5分。

　　6、未在规定时间内制定班规和综合素质评估方案的扣5分。

　　7、没有进行教室布置的扣2分。

　　8、检查到仪容仪表不合要求的每人次扣1分。

　　9、教室和清洁区卫生打扫不合要求的每次扣2分。破坏公共卫生环境的每人次扣2分。

　　10、学生迟到一人次扣1分，未带学生证进出学校每人次扣0.5分。

　　11、班级财务每月检查一次，有公物损坏情况视情节每次扣2-10分（总务处查）并进行赔偿。

　　12、学生认真对待考试，有舞弊行为的每人次扣2分。

　　13、对教室和宿舍中存在的安全隐患未及时排除或上报的扣2分，出现安全事故不及时报告或不及时处理的每次扣5分。学生未到校没及时通知家长和学校的每次扣2分，如出现重大安全事故，造成不良影响的扣10-30分。如班级积分特别低或出现重大安全事故，扣除当月班主任费。

　　14、有侮辱学生人格的言行或体罚，变相体罚学生的行为每次扣10分。

　　15、认真组织学生参加升旗仪式等各项集体活动，如秩序混乱或效果差每次扣5分。如下雨未升旗，班主任未按时下班的每次扣5分。

　　16、不做和不认真做两操的每人次扣0.5分。

　　17、认真参加班主任例会并做好记录，迟到或无记录的每次扣2分，无故缺席的扣5分。

　　18、自习课秩序混乱的每次扣2分。http://www.haoshilao.com/jiandan/

　　19、组织学生在校用餐人数不足50﹪的扣5分。

　　20、学校其它各项制度规定的细则均为考核参照的标准。

　　四、奖励加分

　　1、班级学生团体比赛校级一、二、三等奖分别计5、4、3分，市级一、二、三等奖分别为7、6、5分，省级9、8、7分（个人以半折算，不累计计算）。

　　2、班级学生校内、校外突出好人好事加1-5分。

　　3、班级学生积极参加学校活动，如捐款、捐物等方面表现突出（全校前五名）加1-5分。

　　4、班主任参加与班主任工作相关的各项比赛、竞赛及论文等方面获奖加分参照第一条。

　　5、以大局为重，积极服从学校的工作安排并取得一定工作业绩加1-5分。

　　6、每周评为文明班加2分，主持升旗仪式加3分。

　　7、经广播站选用播出的稿件每篇加0.2分。

　　8、组织学生中午在校用餐人数达到100﹪的加10分，达到90﹪的加8分，达到80﹪的加6分，达到70﹪的加5分。

　　五、有下列行为者，扣除当月班主任津贴，不参与年度评优

　　1、经查实有乱收费行为的。

　　2、学校布置各项收费不及时上交私自挪用的。

　　3、未经学校批准私自接收学生进班的。

　　六、学期结束

　　评优一、二类班级和三类班级按比例分配名额，按班级积分，从高到低，同时参考班级文化成绩、参照班主任7：40前到校情况统计进行评定。

3.部门员工绩效考核方案 篇三

为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。

　　一、绩效考核内容：

　　1、泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。

　　2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。

　　3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。

　　4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。

　　5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。

　　6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发10元。

　　7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事人20元。

　　8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。