购买新车提示紧急下电该如何处理？

您好！我的车从购买到现在差不多有一个多月吧！今天在路上走着走着突然停到路上了，中控显示紧急下电，差点把我吓死，幸亏不是在高速行驶，不然后果不堪设想。像这种情况，我该怎么解决？能退换车吗？

最佳答案

您好！根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，新车在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行2次修理仍未排除该故障，或出现新的严重安全性能故障的，消费者有权要求更换车辆或退货。建议联系4S店确定车辆具体问题，根据车辆问题决定后续如何处理。