零跑水泵故障插头进水烧坏是正常情况吗？

请问零跑开1年多出现水泵坏了，插头进水烧坏这属于正常现象码？怎么合法保障自己的权益？

最佳答案

您好！水泵密封圈长时间使用后会失去弹性，密封性能下降，导致冷却液泄漏，进而影响水泵正常工作。这是水泵损坏最常见的原因之一。车辆故障存在随机性，具体故障原因需要进店检测确认。相关补偿只能与厂家或4S店协商处理。